El Buzón del Contribuyente del Organismo Autónomo de Gestión Económica y Recaudación (OAGER) ha recibido 40.874 mensajes desde su puesta en marcha en el año 2011.

Este sistema permite al contribuyente realizar gestiones tributarias de forma telemática sin tener que acudir a las oficinas del Organismo Autónomo de Gestión Económica y Recaudación (OAGER).

Cabe destacar, además, que es positivo el uso de este buzón por parte de los ciudadanos ya que, además de ser más cómodo para ellos, es un sistema ágil y permite reducir el número de personas en las oficinas, por lo que disminuyen los tiempos de espera.

El año que mayor consultas se contabilizó fue el 2015 con 12.961 mensajes recibidos, por debajo se situó el pasado ejercicio, con un total de 11.980 consultas. Respecto al presente año, en el primer semestre se recibieron más de 7.500 mensajes.

Del total de comunicaciones recibidas desde el 2011, más de 31.500 fueron genéricas, 6.110 se refirieron a domiciliaciones; 1.975 a peticiones de información tributaria y 669 a solicitudes de duplicados.

En menor cantidad, se recibieron 239 comunicaciones de cambio de domicilio fiscal, 181 sobre rectificaciones de datos personales, 89 dirigidas a la Defensora del Contribuyente y, por último, 25 recursos y sugerencias.

El Buzón del Contribuyente está disponible para los ciudadanos en la web del OAGER, www.oager.com, en una de las opciones de la columna izquierda de la página de inicio.