Salamanca Ciudad Digital del Comercio, Cultura y Ocio. Vive el centro
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Salamanca Ciudad Digital del Comercio, Cultura y Ocio: Vive el centro
El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa ofertó, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (C14.I4: objetivo CID 225), una línea de ayudas para el fortalecimiento de la actividad comercial en zonas turísticas financiadas por la Unión Europea-Next Generation EU.
En concreto, dicha línea de ayudas fue convocada el año 2022 por Resolución de la Secretaría de Estado de Comercio. Resultando beneficiario el Ayuntamiento de Salamanca, recibió 437.405,60€ para financiar en un 80% el proyecto: “SALAMANCA CIUDAD DIGITAL DEL COMERCIO, CULTURA Y OCIO: VIVE EL CENTRO”.
Dicho proyecto consta de las siguientes actuaciones:
- Inversiones en vía pública: Se acometerán dos tipos de actuaciones:
- Adquisición e instalación de conjuntos de jardineras.
- E instalación de contenedores de residuos.
- Sensibilización y formación en economía circular y tecnologías habilitadoras en el ámbito de la sostenibilidad y gestión medioambiental.
- Plataforma Smartmarket: Con la creación de la plataforma “Salamanca shopping” se pretende potenciar el turismo de compra y mejorar la atención al cliente habitual mediante un sistema de cita previa.
- Web
- App: disponible para
- Android
- iOS
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- Y la oficina interactiva del comercio: Creación de un Contact Center Multicanal Virtual diseñado para ofrecer una atención al cliente excepcional y sin fisuras. Incluye la incorporación de un ChatBot Inteligente o Asistente Virtual Inteligente (AVI) que permite una interacción más rápida, eficiente y personalizada.